Hostelería & Restaurantes
El sector con mayor volumen de consultas repetitivas: reservas, horarios, menús, alergias.
Atiende clientes, cualifica leads y automatiza tareas por WhatsApp y teléfono — a cualquier hora, sin vacaciones, sin bajas y por una fracción del coste de un empleado.
La recepcionista IA que contesta tus llamadas, conversa con tus clientes, resuelve la mayoría de los casos, ejecuta acciones en tus sistemas y graba todo. Cuando llega un caso complejo, pasa la llamada a tu equipo — con el contexto ya recogido.
Valeria, para cada negocio
Valeria no es una plantilla genérica. La entrenamos con el lenguaje, los procesos y los sistemas de tu sector. Descubre cómo trabaja en el tuyo.
Cada reserva directa que Valeria captura es comisión de OTA que te ahorras.
Tu maître deja de coger llamadas. Tu cocina deja de oír el teléfono sonar. Valeria reserva.
No más interrumpir al mecánico para coger el teléfono. Valeria agenda ITV, revisiones y avisos.
Tu academia recibe consultas continuamente. Valeria cualifica, informa y empieza la matrícula.
Las llamadas perdidas son pacientes que van a la clínica de al lado. Valeria contesta a las 3 AM.
Qué es exactamente
Un chatbot tradicional sigue un guión fijo y falla en cuanto el cliente se sale del camino. Un Agente IA entiende el contexto, razona, recuerda conversaciones anteriores y actúa — como lo haría un empleado experimentado.
Puede gestionar una reserva completa, cualificar un lead, responder una reclamación compleja, actualizar tu CRM y enviar un presupuesto — todo en la misma conversación, sin intervención humana.
Cómo procesa cada mensaje
El Agente IA no reemplaza a las personas — libera a tu equipo de las tareas repetitivas que consumen buena parte de su jornada. Así pueden dedicarse a lo que realmente genera valor: vender, crear relaciones y resolver casos complejos.
Agendar demo gratuita →* Posibilidades aproximadas. En la demo personalizada vemos cuáles se aplican a tu caso concreto.
El proceso
Sin largos proyectos ni integraciones complicadas. Nuestro proceso está diseñado para que tu Agente IA sea funcional en una semana.
Sectores
Cualquier negocio con volumen de consultas repetitivas se beneficia. Estos son los sectores donde el impacto es mayor y más rápido.
El sector con mayor volumen de consultas repetitivas: reservas, horarios, menús, alergias.
Gestión de citas, recordatorios y consultas sin saturar a tu equipo administrativo.
Cualificación de compradores internacionales y atención fuera de horario de oficina.
Soporte de ventas, seguimiento de pedidos y atención postventa sin aumentar plantilla.
Gestorías, asesorías y despachos que necesitan atender más clientes sin más personal.
Academias y centros formativos que reciben muchas consultas sobre cursos y matrículas.
Nuestra tecnología
MSM Consulting implementa los Agentes IA de Bissar — una plataforma española especializada en agentes conversacionales para llamadas telefónicas y WhatsApp en tiempo real.
Nosotros nos encargamos de toda la configuración, integración con tus sistemas y formación del agente. Tú solo ves los resultados.
Canales disponibles
Integraciones nativas
Preguntas frecuentes
30 minutos de demo gratuita. Te mostramos el agente en acción con casos de tu propio sector y te decimos exactamente qué resultados puedes esperar.