Valeria contesta en varios idiomas a la huésped británica que llama a las 23:00. Reserva, factura y upsell — sin comisión de OTA, sin tu recepción dormida.
Valeria en acción
De la primera llamada al CRM actualizado. El recorrido completo, en 8 escenas.
Julia llega tarde en coche. Quiere confirmar si aún puede hacer check-in. Tu recepción cerró hace una hora. Si no le contestas, se va al hotel de al lado que sí tiene recepción 24h.
Conectamos a Valeria a tu número. La entrenamos con tus tarifas, tus políticas, tus servicios y tus instalaciones. Habla en español, inglés, alemán, francés — detecta el idioma.
Julia llama y habla en inglés. Valeria detecta el idioma al instante y responde con fluidez. Sin menús, sin "press 1 for English".
Valeria consulta tu PMS, encuentra habitación, cotiza la tarifa correcta, y acepta la reserva directa. Le explica cómo acceder al hotel fuera de horario con la llave digital.
Mientras habla con Julia, Valeria bloquea la habitación en tu PMS, cobra el depósito, genera la llave digital, y avisa a seguridad del late check-in. Todo en paralelo.
Julia recibe WhatsApp con la reserva, la llave digital, instrucciones de acceso y ubicación del aparcamiento. Puede entrar directa sin buscar a nadie.
La reserva aparece en tu PMS al instante. Por la mañana, recepción ve el late check-in, la habitación ya limpia y lista, y el huésped ya dentro. Cero fricción al check-out.
Reservas directas 24/7 en cualquier idioma. Recepción sin sobrecarga en horas pico. Julia se ahorra la comisión, tú te ahorras la comisión.
23:47. Huésped llega tarde. Recepción cerrada. Pierdes la reserva.
Conectamos Valeria a tu número. Habla 4+ idiomas. Lista en 2 semanas.
Detecta el idioma y cambia automáticamente. Sin menús "press 1".
Consulta PMS, cotiza tarifa, acepta reserva directa — sin comisión OTA.
Bloquea habitación, cobra, genera llave digital, avisa a seguridad.
Reservas directas 24/7 multiidioma. Sin comisiones OTA.
Posibilidades
Cada negocio es distinto. Estas son las palancas donde Valeria suele aportar más valor. En la demo personalizada vemos cuáles se aplican al tuyo.
30 minutos. Te mostramos a Valeria atendiendo una llamada tipo de tu negocio, con tus procesos. Sin compromiso.
