🍽️ Valeria para Restaurantes & Hostelería

Tu maître deja de ser telefonista

Viernes noche, el teléfono no para mientras tu equipo emplata y sirve. Cada llamada que no contestas es una mesa potencial que se va al siguiente. Valeria las atiende todas.

En hora punta
Todas las llamadas atendidas
24/7
Reservas fuera de horario
Menos no-shows
Recordatorios automáticos
Transcripción en vivo · Reserva 4 pax · alergia

Así trabaja Valeria en tu restaurante

De la primera llamada al CRM actualizado. El recorrido completo, en 8 escenas.

20:34 · hora punta
01/08El problema · viernes 20:34

El teléfono suena
y nadie puede contestar

Viernes hora punta. Tu maître está sirviendo vino, tu cocina emplatando, las mesas esperando cuenta. Y el teléfono no deja de sonar. Cada llamada perdida es una mesa que se va al competidor de al lado.

  • Reservas perdidas que nunca se recuperan
  • Clientes frustrados al segundo tono
  • Tu equipo dividido entre sala y teléfono
📅
🍽️
💬
📊
02/08La solución · conectamos a Valeria

Valeria,
tu nueva recepción

Conectamos a Valeria a tu número de teléfono — el mismo de siempre. La entrenamos con tu carta, tus horarios, tus mesas y tu forma de hablar.

  • Sin cambiar tu número ni tu sistema
  • Integración con CoverManager, TheFork, agenda
  • Lista para trabajar en menos de 2 semanas
Al instante
03/08Cliente llama · Lucía quiere reservar

Llamada entrante,
Valeria descuelga

Lucía llama al restaurante. Valeria contesta al segundo timbre, se presenta con tu marca, y suena tan natural como cualquier recepcionista humana.

  • Voz natural en español de España
  • Se presenta con el nombre de tu negocio
  • Detecta el idioma del cliente automáticamente
V
ValeriaLa Brasa, buenas tardes. ¿En qué le ayudo?
L
LucíaMesa para 4 el viernes a las 9, uno es celíaco.
V
ValeriaPerfecto, reservo terraza. Tenemos carta sin gluten completa.🌾 Alergia registrada
04/08Conversación · no es un árbol de opciones

Entiende,
no solo escucha

Valeria conversa como una persona. Entiende contextos complejos: alergias, preferencias, cumpleaños, modificaciones.

  • Capta alergias, intolerancias y preferencias
  • Mantiene el contexto de toda la conversación
  • Si no sabe algo, deriva a tu equipo con contexto
Mesa bloqueada
Agenda sincronizada
Alergia en ficha
Cocina notificada
V
05/08Tras bambalinas · mientras habla, actúa

No solo habla,
hace cosas

Mientras conversa con Lucía, Valeria ejecuta acciones reales en tus sistemas: consulta disponibilidad, bloquea la mesa, registra la alergia, envía aviso a cocina.

  • Consulta disponibilidad en tu agenda en tiempo real
  • Bloquea la mesa exacta (T4 · terraza · 4 pax)
  • Registra alergias en la ficha del cliente
  • Notifica automáticamente a cocina y sala
V
WhatsApp · ahora
La Brasa · Reserva ✓
Lucía, mesa para 4 confirmada el viernes a las 21:00 en terraza.
Entregado
06/08Confirmación · al momento de colgar

Confirmación
antes de que cuelgue

Al terminar la llamada, Lucía recibe un WhatsApp con todos los detalles: fecha, mesa, nombre, y la carta sin gluten adjunta.

  • WhatsApp automático con resumen de la reserva
  • Carta digital adjunta
  • Recordatorio programado para 24h antes
La Brasa · Reservas 20:35
Reserva entrante
Lucía Martín · 4 pax
🕐 Viernes 21:00🏝️ Terraza · T4
OK
🌾 Sin gluten · cocina avisada📲 WhatsApp enviado🔔 Recordatorio 24h
07/08Tu CRM · actualizado en directo

Tu equipo
lo ve en tiempo real

La reserva aparece en tu sistema en el mismo instante. Tu maître la ve al siguiente vistazo. Cocina ya sabe que hay un celíaco el viernes.

  • Aparece en tu software de gestión al instante
  • Grabación de la llamada guardada automáticamente
  • Histórico del cliente actualizado
🎯
Ninguna llamada perdida
24/7 atendidas
Equipo libre
Sala y cocina
🍽️
Mesas llenas
Reservas recuperadas
Cliente feliz
Vuelve y recomienda
08/08El resultado · tu restaurante transformado

Tu restaurante,
sin interrupciones

Tu equipo dedica su atención a los comensales en sala. Las reservas no se pierden. Lucía vuelve porque la atendieron bien.

  • Equipo centrado en lo que genera valor: la mesa
  • Cada llamada atendida, cada reserva capturada
  • Cliente satisfecho desde el primer contacto
Valeria · RestauranteBISSAR · MSM Consulting
Toca para avanzar
20:34 · hora punta
01/06El problema

El teléfono suena y nadie puede contestar

Viernes hora punta. Cada llamada perdida es una mesa que se va al competidor.

📅
🍽️
💬
📊
02/06La solución

Valeria, tu nueva recepción

Conectamos Valeria a tu número, la entrenamos con tu carta y horarios. Lista en menos de 2 semanas.

Contesta al instante
03/06Cliente llama

Valeria descuelga al segundo timbre

Voz natural en español. Se presenta con tu marca. Suena como una recepcionista humana.

V
Valeria¿En qué le ayudo?
L
LucíaMesa para 4 el viernes, uno celíaco.
V
ValeriaReservo terraza. Carta sin gluten completa.🌾 Alergia registrada
04/06Conversación

Entiende, no solo escucha

Capta alergias, preferencias, cumpleaños. Y nunca se olvida de registrarlos.

V
Mesa bloqueada
Agenda sincronizada
Alergia en ficha
Cocina notificada
05/06Tras bambalinas

No solo habla, hace cosas

Mientras conversa, ejecuta acciones reales. Cocina y sala notificados sin intervención humana.

🎯
Ninguna llamada perdida
24/7 atendidas
Equipo libre
Sala y cocina
🍽️
Mesas llenas
Reservas recuperadas
Cliente feliz
Vuelve y recomienda
06/06El resultado

Tu restaurante, sin interrupciones

Tu equipo en la sala, no en el teléfono. Cada llamada atendida.

Lo que tu restaurante puede conseguir

Cada negocio es distinto. Estas son las palancas donde Valeria suele aportar más valor. En la demo personalizada vemos cuáles se aplican al tuyo.

Ninguna llamada perdida en hora punta
El teléfono no interrumpe al equipo. Ninguna reserva se escapa al competidor.
Reservas fuera de horario
El cliente que reserva a las 23:00 ya no tiene que esperar a mañana.
Menos mesas vacías por no-shows
Recordatorios y confirmaciones automáticas que reducen las cancelaciones sin aviso.
Cocina informada al detalle
Alergias e intolerancias registradas en el sistema antes de que llegue el comensal.
Demo específica para Restaurantes & Hostelería

Pide tu demo personalizada

30 minutos. Te mostramos a Valeria atendiendo una llamada tipo de tu negocio, con tus procesos. Sin compromiso.

30 min sin compromiso Demo con tu caso real Presupuesto en 24h