🍽️ Valeria para Restaurantes & Hostelería

Your maître is no longer the phone operator

Friday night, the phone won't stop while your team plates and serves. Every unanswered call is a potential table going to the next place. Valeria handles them allas.

En hora punta
Todas las llamadas atendidas
24/7
Reservas fuera de horario
Menos no-shows
Recordatorios automáticos
Transcripción en vivo · Reserva 4 pax · alergia

Así trabaja Valeria en tu restaurante

From the first call to the updated CRM. The full journey, in 8 scenes.

20:34 · hora punta
01/08The problem · viernes 20:34

El teléfono suena
y nadie puede contestar

Viernes hora punta. Tu maître está sirviendo vino, tu cocina emplatando, las mesas esperando cuenta. Y el teléfono no deja de sonar. Every missed call is a table going to the competitor next door.

  • Reservas perdidas que nunca se recuperan
  • Clientes frustrados al segundo tono
  • Tu equipo dividido entre sala y teléfono
📅
🍽️
💬
📊
02/08The solution · conectamos a Valeria

Valeria,
tu nueva recepción

We connect Valeria to your phone number — the same one as always. We train her with your menu, hours, tables and the way you speak.

  • Sin cambiar tu número ni tu sistema
  • Integración con CoverManager, TheFork, agenda
  • Lista para trabajar en menos de 2 semanas
Al instante
03/08Cliente llama · Lucía quiere reservar

Llamada entrante,
Valeria descuelga

Lucía llama al restaurante. Valeria contesta al segundo timbre, se presenta con tu marca, y suena tan natural como cualquier recepcionista humana.

  • Voz natural en español de España
  • Introduces herself with your business name
  • Detecta el idioma del cliente automáticamente
V
ValeriaLa Brasa, buenas tardes. ¿En qué le ayudo?
L
LucíaTable for 4 on Friday at 9, one is celiac.
V
ValeriaPerfecto, reservo terraza. Tenemos carta sin gluten completa.🌾 Alergia registrada
04/08Conversación · no es un árbol de opciones

Entiende,
no solo escucha

Valeria conversa como una persona. Entiende contextos complejos: alergias, preferencias, cumpleaños, modificaciones.

  • Capta alergias, intolerancias y preferencias
  • Keeps the context of the entire conversation
  • Si no sabe algo, deriva a tu equipo con contexto
Mesa bloqueada
Agenda sincronizada
Alergia en ficha
Cocina notificada
V
05/08Tras bambalinas · mientras habla, actúa

No solo habla,
hace cosas

Mientras conversa con Lucía, Valeria ejecuta acciones reales en tus sistemas: consulta disponibilidad, bloquea la mesa, registra la alergia, envía aviso a cocina.

  • Consulta disponibilidad en tu agenda en tiempo real
  • Bloquea la mesa exacta (T4 · terraza · 4 pax)
  • Registra alergias en la ficha del cliente
  • Notifica automáticamente a cocina y sala
V
WhatsApp · ahora
La Brasa · Reserva ✓
Lucía, table for 4 confirmed Friday at 9 PM on the terrace.
Entregado
06/08Confirmación · al momento de colgar

Confirmación
antes de que cuelgue

Al terminar la llamada, Lucía recibe un WhatsApp con todos los detalles: fecha, mesa, nombre, y la carta sin gluten adjunta.

  • Automatic WhatsApp with booking summary
  • Carta digital adjunta
  • Recordatorio programado para 24h antes
La Brasa · Reservas 20:35
Reserva entrante
Lucía Martín · 4 pax
🕐 Viernes 21:00🏝️ Terraza · T4
OK
🌾 Sin gluten · cocina avisada📲 WhatsApp enviado🔔 Recordatorio 24h
07/08Tu CRM · actualizado en directo

Tu equipo
lo ve en tiempo real

The booking appears in your system instantly. Your maître sees it at the next glance. The kitchen already knows there's a celiac on Friday.

  • Aparece en tu software de gestión al instante
  • Grabación de la llamada guardada automáticamente
  • Histórico del cliente actualizado
🎯
Ninguna llamada perdida
24/7 atendidas
Equipo libre
Sala y cocina
🍽️
Mesas llenas
Reservas recuperadas
Cliente feliz
Vuelve y recomienda
08/08El resultado · tu restaurante transformado

Tu restaurante,
sin interrupciones

Your team gives attention to the diners in the room. Bookings aren't lost. Lucía vuelve porque la atendieron bien.

  • Equipo centrado en lo que genera valor: la mesa
  • Cada llamada atendida, cada reserva capturada
  • Cliente satisfecho desde el primer contacto
Valeria · RestauranteBISSAR · MSM Consulting
Toca para avanzar
20:34 · hora punta
01/06The problem

El teléfono suena y nadie puede contestar

Viernes hora punta. Cada llamada perdida es una mesa que se va al competidor.

📅
🍽️
💬
📊
02/06The solution

Valeria, tu nueva recepción

We connect Valeria to your number and train her with your menu and hours. Lista en menos de 2 semanas.

Contesta al instante
03/06Cliente llama

Valeria descuelga al segundo timbre

Voz natural en español. Se presenta con tu marca. Suena como una recepcionista humana.

V
Valeria¿En qué le ayudo?
L
LucíaMesa para 4 el viernes, uno celíaco.
V
ValeriaReservo terraza. Carta sin gluten completa.🌾 Alergia registrada
04/06Conversación

Entiende, no solo escucha

Capta alergias, preferencias, cumpleaños. Y nunca se olvida de registrarlos.

V
Mesa bloqueada
Agenda sincronizada
Alergia en ficha
Cocina notificada
05/06Tras bambalinas

No solo habla, hace cosas

Mientras conversa, ejecuta acciones reales. Cocina y sala notificados sin intervención humana.

🎯
Ninguna llamada perdida
24/7 atendidas
Equipo libre
Sala y cocina
🍽️
Mesas llenas
Reservas recuperadas
Cliente feliz
Vuelve y recomienda
06/06El resultado

Tu restaurante, sin interrupciones

Your team in the dining room, not on the phone. Cada llamada atendida.

Lo que tu restaurante puede conseguir

Every business is different. These are the levers where Valeria usually adds the most value. In the personalized demo we see which apply to yours.

Ninguna llamada perdida en hora punta
El teléfono no interrumpe al equipo. Ninguna reserva se escapa al competidor.
Reservas fuera de horario
The customer booking at 11 PM no longer has to wait until tomorrow.
Menos mesas vacías por no-shows
Recordatorios y confirmaciones automáticas que reducen las cancelaciones sin aviso.
Cocina informada al detalle
Allergies and intolerances registered in the system before the diner arrives.
Demo específica para Restaurantes & Hostelería

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30 minutes. We show you Valeria handling a typical call from your business, with your processes. No commitment.

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